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东昌府警方一线动态丨“跨省通办”方便快捷 “花式哄娃”贴心温暖“原来以为从西安迁到聊城,需要再回去一趟,没想到(实行)‘跨省通办’后直接在网上就可以办理了,不仅不需要来回奔波了,还大大降低了户口迁出的成本,服务体验非常好”1月12日,辖区居民丁先生的户口一直在陕西西安,现因夫妻投靠决定把户口迁至现居住地,因迁出地是外省,丁先生担心办理程序繁琐,准备好材料后夫妻二人便急忙赶到
“现在已经开通了户口业务‘跨省通办’,不需要来回两边跑了,我们直接通过系统提交申请材料,户籍地派出所审批通过就可以把户口迁过来了”,户籍民警高洪伟给丁先生介绍了户口迁移“跨省通办”业务。
经过民警积极与当地户籍民警联系,在双方的协作下,当天下午便高效地为丁先生办理了跨省户口迁移业务。
“跨省通办”解决了群众“多地跑”“时效慢”“成本高”等难题,让群众省心、省时、省钱,给群众带来了实实在在的便利。
“宝贝儿,你真乖;看镜头,头不要动;再坚持一下,阿姨奖励你一颗棒棒糖……”1月12日上午,有两名群众带着一个3岁左右的孩子赶到聊大派出所户籍室,想要为孩子办理身份证。因孩子年龄较小,不太配合拍照,家长怎么劝说都不能安静地坐下来,也不看相机镜头,民警高洪伟拿出棒棒糖耐心地引导孩子坐在椅子上,同时辅警许晓晴又打开手机为其播放动画片,在民辅警和孩子家长的共同配合下,终于为孩子完成了拍照和采集指纹工作。在顺利办理完身份证业务后,孩子妈妈和姥姥对户籍室工作人员的耐心帮助、暖心服务的工作态度表示了肯定和感谢。最后离开时,小孩子甜甜地一声“谢谢阿姨”也温暖了工作人员的心,让她们觉得再辛苦也值得。
“让群众高兴而来,满意而归”一直是聊大派出所户籍室民辅警努力的方向,为群众办理的每一件小事,也许看似微不足道,但小事连民心,正是工作人员的耐心、周到、细致入微的服务,极大地提升了群众的幸福感和满意度。
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